よくあるご質問FAQ

お客様から寄せられるご質問の中から、よくあるご質問とその回答をまとめました。


ご宿泊について

チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
クラブデラックスとクラブラグジュアリーの違いを教えてください。
コネクティングルームはありますか?
客室定員は何人ですか?
部屋から海は見えますか?
インターネットは使えますか?
車椅子で利用できる客室はありますか?
喫煙可能な客室はありますか?
事前に荷物を送りたいのですが。

レストラン・バーについて

レストランの予約は可能ですか?
レストランは誰でも利用できますか?
レストランにドレスコードはありますか?
レストランは禁煙ですか?
サンセットが見えるレストランはありますか?
アレルギー食に対応できますか?
記念日でレストランを利用したいのですが、ケーキなどの手配は可能ですか?

館内施設について

駐車場はありますか?
ビーチはありますか?
屋内プールはありますか?
スパ・サウナ・ジムはありますか?
マリンアクティビティはありますか?
宿泊していなくても館内施設を利用できますか?
タトゥーがあるのですが、利用できますか?
車いすのレンタルはありますか?
コンビニエンスストアはありますか?
ATM(現金自動預け払い機)はありますか?

アクティビティについて

ホテル内でできるアクティビティはありますか?

クラブ・スパについて

予約をしたいのですが。
妊婦でも受けられるトリートメントはありますか?
男性でも利用できますか?
スパでの注意事項はありますか?

交通アクセスについて

那覇空港からホテルへのアクセスを教えてください。
近郊の観光地への所要時間を教えてください。
系列ホテルへ行きたいのですが。
近隣に病院はありますか?

マイ テラスについて

マイ テラスとは何ですか?
マイ テラスに登録するにはどうすればいいですか?
マイ テラス登録に料金はかかりますか?
メールアドレスを持っていないと登録できませんか?

空室検索・宿泊予約

  • 宿泊
  • 飛行機+宿泊
チェックイン日
日付未定
泊数
室数
大人

ベストレート保証 予約確認・変更 予約確認・キャンセル

※ご利用は13歳以上に限らせていただきます。(添い寝不可)


<お問い合わせ>
宿泊予約 TEL:0570-550-887
海外からの場合 TEL:+81-(0)98-864-1310
全日 9:00~17:00


航空券付き宿泊プラン、レンタカー付き宿泊プランのお問い合わせは株式会社タイムデザイン TEL:0570-039866 までご連絡ください。
平日 10:00~17:00 / 土日祝は休業