エステルームに関するQ&A

ザ・ナハテラス

妊婦でも受けられるトリートメントはありますか?

妊娠安定期(16週~32週)、授乳期間中のお客様にも、安心してお受けいただける特別なトリートメントをご用意しております。詳しくはエステルームまでお問い合わせください。
※トリートメント前に同意書へのご記入をお願いしております。

予約の方法は? 宿泊していなくても、トリートメントは受けられますか?

ご利用いただけます。お電話、またはご来店時に承ります。ご希望の時間にご利用いただくために事前のご予約をお願いいたします。
ご予約はザ・ナハテラス代表/Tel:098-864-1111(10:00~18:00)までお申し付けください。

予約時間の何分前までに行けばいいですか?

ご予約時間の10分前にはエステルームまでお越しください。予約時間を過ぎますと、ご希望のメニューをお受けいただけない場合もございますので、予めご了承ください。

キャンセルはいつまでにすればいいですか?

お申し込みいただいた後のキャンセル及び変更は、ご予約日の前日12:00までにご連絡ください。それ以降のキャンセルにつきましては、100%のキャンセル料金を申し受けます。

男性でも利用できますか?

当エステルームは女性専用エステルームとなっております。男性のお客様は客室またはサウナルームでのリラクゼーションメニューのご利用をご案内しております。

インルームリラクゼーションについて詳しく見る

年齢制限などはありますか?

「エステルーム」のご利用は、18歳以上の女性のお客様に限らせていただきます。

当日の体調が悪い時は?

当日の体調がすぐれない方、アレルギーのある方、アルコールを摂取された方は事前にお申し出ください。
また日焼け・湿疹などでお肌のコンディションがすぐれない場合には、トリートメント内容の変更をお願いすることがございます。

コンタクトレンズを装着したままでも受けられますか?

フェイシャルトリートメントをご利用の際はコンタクトレンズをお取り外しいただくことをお勧めいたします。
また、コンタクト専用ケースや保存液を必要とされる方はご持参ください。

メイクは落とした方がいいですか?

フェイシャルコースはクレンジングから行うため不要ですが、ホディーコースの場合はあらかじめ落としていただく方が気持ち良くトリートメントをお受けいただけると思われます。

メイクセット、ヘアケアセットは用意されてますか?

トリートメント後にお化粧、ヘアをセットされる方はご自身のメイク、ヘアケア道具をお持ちください。また、コームとドライヤーはご用意しております。

エステをプレゼントしたいのですが、エステ券を購入できますか?

100分のトリートメントがご利用可能なギフトチケットをご用意しております。お一人おひとりの肌のお悩みやご要望にあわせ、フェイシャルやボディトリートメントなどのカスタマイズが可能です。
詳しくはエステルームまでお問い合わせください。ザ・ナハテラス代表/Tel:098-864-1111(10:00~18:00)

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<お問い合わせ>
宿泊予約 TEL:0570-550-887
海外からの場合 TEL:+81-(0)98-864-1310
全日 9:00~17:00


航空券付き宿泊プラン、レンタカー付き宿泊プランのお問い合わせは株式会社タイムデザイン TEL:0570-039866 までご連絡ください。
平日 10:00~17:00 / 土日祝は休業